Barrierefreiheitserklärung
Barrierefreiheitserklärung für benad24.de
Stand: 20. Juni 2025
1. Einleitung
benad24.de ist ein Online-Shop für Maschinen, Werkzeuge und Industriebedarf. Wir möchten allen Menschen – unabhängig von körperlichen, visuellen, auditiven oder kognitiven Einschränkungen – uneingeschränkten Zugang zu unserem Angebot ermöglichen. Deshalb orientieren wir uns an den geltenden gesetzlichen Vorgaben und internationalen Standards zur digitalen Barrierefreiheit.
2. Rechtliche Grundlagen
- Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vom 22. Dezember 2023
- Europäische Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act)
- WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) der Web Accessibility Initiative (WAI) des W3C, Konformitätsstufe AA
3. Konformitätsstatus
Wir haben unsere Website benad24.de geprüft und kommen zu folgendem Ergebnis:
- Teilweise konform (Level AA)
- Prüfmethode: Automatisierte Tests (axe, WAVE) und manuelle Überprüfung (Screenreader NVDA, Tastaturnavigation)
- Ausnahmen: Siehe Punkt 4
4. Bekannte Barrieren
Trotz intensiver Bemühungen können einzelne Inhalte noch Barrieren enthalten. Aktuell betroffen sind:
- PDF-Produktdatenblätter ohne vollwertige Textalternative
- Interaktive Banner, bei denen Tastaturfokus oder Bildbeschreibungen fehlen
- Videos ohne Untertitel oder Audiodeskription
- Kleinere Farbkontrastunterschreitungen in Sonderaktionen
Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Punkte zu beseitigen und die Zugänglichkeit weiter zu verbessern.
5. Feedback und Kontakt
Wenn Sie Barrieren bemerken oder Unterstützung beim Zugriff auf Inhalte benötigen, wenden Sie sich bitte an: E-Mail: kontakt@benad24.de Telefon: +49 3635 483304. Rückmeldung erhalten Sie innerhalb von 5 Werktagen. Alternativ können Sie Ihre Beschwerde auch bei der zuständigen Marktüberwachungsbehörde einreichen (siehe Punkt 6).
6. Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Senatsverwaltung für Wirtschaft, Energie und Betriebe Berlin Abteilung 4 – Gewerberecht und Marktwesen Klosterstraße 59, 10179 Berlin E-Mail: gewerberecht@senw.de Telefon: +49 30 234 567 89
7. Weitere Informationen
- Allgemeine Informationen zur Barrierefreiheit in Deutschland: https://barrierefreiheit-info.de
- WCAG 2.1-Richtlinien: https://www.w3.org/TR/WCAG21/
8. Aktualisierung
Diese Erklärung wurde zuletzt am 20. Juni 2025 überprüft. Geplante nächste Überprüfung: Dezember 2025.
Wir bei benad24.de danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihr Feedback. Gemeinsam machen wir Online-Shopping für alle zugänglich!